Die Privatklinik Döbling, ein Unternehmen von Mavie Med, gilt als führende Privatklinik in Wien. Patientinnen und Patienten sowie Ärztinnen und Ärzte aus dem In- und Ausland schätzen die fachliche Kompetenz, teamorientierte Führung, technischen Standards und die einzigartige Atmosphäre, die das Haus seinen Gästen und Mitarbeiter:innen zu bieten hat. Wir suchen Menschen, die Teil unseres engagierten Teams werden wollen und mit uns Gesundheit. Gemeinsam. Gestalten.
Mitarbeiter:in Backoffice
Teilzeit (20 Std./Woche)
Was Sie erwartet
- Herzlicher Empfang & Zentraler Erstkontakt: Als erste Stimme am Telefon geben Sie unseren PatientInnen vom ersten Moment an ein Gefühl von Sicherheit und Orientierung vor ihrem stationären Aufenthalt.
- Beratung & Begleitung: Sie führen PatientInnen einfühlsam und strukturiert durch den administrativen Prozess. Dabei klären Sie vorab alle Fragen zu Abläufen und für den Aufenthalt benötigten Dokumente.
- Schnittstellenmanagement: Sie übernehmen die Kommunikation mit in - und ausländischen Krankenversicherungen, holen Kostenübernahmen ein und sorgen für einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt für unsere PatientInnen.
- Datenpflege: Mit Ihrem Blick fürs Detail erfassen und pflegen Sie die Stammdaten im System –eine saubere Datenbasis ist das Fundament für einen professionellen Ablauf.
- Postfachmanagement: Sie behalten den Überblick im allgemeinen E-Mail-Postfach der stationären Aufnahme und sorgen für schnelle, verlässliche Rückmeldungen.
- Weiterentwicklung: Sie wirken aktiv an der Optimierung bestehender Abläufe mit und bringen sich bei der Gestaltung neuer, moderner Prozesse ein.
Was Sie mitbringen
- Zuverlässiges, genaues, verantwortungsbewusstes und lösungsorientiertes Arbeiten
- Kompetentes, empathisches und herzliches Auftreten sowie Freude am Umgang mit Menschen
- Interesse am medizinischen Bereich
- Sehr gute EDV-Kenntnisse
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Englischkenntnisse
Was wir bieten
Unsere Gehälter orientieren sich am Kollektivvertrag für Privatkrankenanstalten, an Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung. Ihr monatliches Mindestgehalt beträgt 2.629,59 € brutto auf Vollzeitbasis (39 Std./Woche laut Kollektivvertrag für Privatkrankenanstalten). Sie haben mehr als das Minimum zu bieten? Wir auch! Abhängig von Qualifikation und Erfahrung vereinbaren wir Ihr tatsächliches Gehalt mit attraktiven Sozialleistungen.
Interne Weiterbildungen
Wir fördern fachliche und persönliche Weiterbildung in unserer internen Academy.
Events und Veranstaltungen
Egal ob Weihnachtsfeiern, Sommerfeste, Betriebsausflüge oder Firmenevents – bei uns ist immer was los!
Vergünstigtes Mittagessen
Bei uns bekommt jede:r Mitarbeiter:in ein vergünstigtes Mittagessen.
Ermäßigungen und Empfehlungsprogramm
u.a. Zuschüsse zur privaten Kranken- und Lebensversicherung, Vergünstigungen im Alltag, Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
Jobticket
Wir übernehmen die Kosten eines Jobtickets für die Wiener Linien bzw. die anteiligen Kosten eines Klimatickets.
Sport und Gesundheit
u.a. psychologische Beratung & Coaching, Betriebsarzt, Impfaktionen, gemeinsame sportliche Aktivitäten
Parkplätze
Je nach Verfügbarkeit stellen wir unseren Mitarbeiter:innen gerne kostengünstige Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
Kinderbetreuung
Durch Kinderbetreuungswochen in den Ferien unterstützen wir die Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
Onboarding
Willkommen im Team! Ein strukturiertes Onboarding sorgt für Orientierung, Unterstützung und einen gelungenen Start.
Moderner Arbeitsplatz und gute Anbindung
Wir bieten einen modernen Arbeitsplatz und eine gute öffentliche Erreichbarkeit.
Weitere Infos zu unseren Benefits